Gangguan Cloudflare Lumpuhkan Sejumlah Layanan Digital di Seluruh Dunia

ZONAWARTA.COM – Perusahaan infrastruktur internet Cloudflare mengalami gangguan pada Selasa, 18/11/2025 18.48 WIB yang menyebabkan sejumlah layanan digital di seluruh dunia tidak dapat diakses. Gangguan tersebut berdampak pada beberapa situs besar, termasuk Shopify, Indeed, chatbot Claude, Truth Social, platform X, serta sejumlah layanan digital NJ Transit.

Dalam pembaruan resmi pada pukul 21.57 WIB, Cloudflare menyampaikan bahwa perbaikan telah diterapkan dan sebagian besar layanan telah kembali beroperasi. Namun, Cloudflare tetap melakukan pemantauan karena beberapa pengguna masih melaporkan kendala akses.

Cloudflare menjelaskan bahwa gangguan disebabkan oleh berkas konfigurasi otomatis yang tumbuh melampaui ukuran yang diperkirakan, sehingga memicu kerusakan pada sistem perangkat lunak pengelola lalu lintas. Cloudflare juga menegaskan tidak ditemukan indikasi adanya serangan siber.

“Kami meminta maaf kepada seluruh pelanggan dan pengguna internet atas gangguan yang terjadi,” ujar juru bicara Cloudflare.

Cloudflare merupakan penyedia layanan pengelolaan dan keamanan lalu lintas untuk sekitar 20% situs web global, termasuk perlindungan terhadap serangan distributed denial of service (DDoS).

Insiden ini terjadi kurang dari sebulan setelah gangguan besar yang menimpa Amazon Web Services, serta disusul outage global yang dialami Azure dan layanan Microsoft 365.