Cloudflare Dilaporkan Mengalami Gangguan, Dashboard dan API Tidak Dapat Diakses Secara Normal

ZONAWARTA.COM – Layanan Cloudflare kembali mengalami gangguan pada Jumat (05/12) yang berdampak pada akses ke Dashboard maupun API yang digunakan pelanggan untuk mengelola konfigurasi jaringan serta layanan keamanan web. Berdasarkan informasi awal dari perusahaan, gangguan mulai terdeteksi pada pukul 15:56 WIB.

Dalam pernyataannya, Cloudflare menyampaikan bahwa masalah tersebut masih dalam tahap penelusuran. Cloudflare menyampaikan, “Cloudflare is investigating issues with Cloudflare Dashboard and related APIs. Customers using the Dashboard / Cloudflare APIs are impacted as requests might fail and/or errors may be displayed.”

Kondisi ini membuat berbagai aktivitas administrasi layanan menjadi terhambat. Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat melakukan perubahan konfigurasi, mengakses analitik, atau menjalankan API seperti biasa. Beberapa request yang dikirim melalui API dilaporkan mengalami time-out, sementara sebagian lainnya menampilkan pesan kesalahan secara acak.

Gangguan pada Cloudflare biasanya memiliki dampak meluas karena platform ini dipakai jutaan situs dan aplikasi di seluruh dunia untuk layanan CDN, proteksi DDoS, DNS, serta keamanan web. Walau gangguan kali ini tidak memengaruhi seluruh layanan edge dan mayoritas situs pengguna tetap dapat diakses, masalah pada Dashboard dan API dianggap signifikan karena berkaitan dengan kontrol operasional harian.

Hingga laporan ini diterbitkan, Cloudflare belum memberikan penjelasan teknis mengenai akar permasalahan ataupun estimasi waktu pemulihan. Pembaruan lanjutan diperkirakan akan diberikan melalui halaman status resmi perusahaan.